Info Lieferländer

Lieferinformationen für Ihr Land / Shipping information for your country

Wenn es in unserem Shop möglich ist, eine Versandart für Ihr Lieferland auszuwählen, dann lesen Sie bitte folgende Informationen für eventuelle Alternativen:
If it is possible to select a shipping method for your delivery country in our shop, please read the following information for possible alternatives:
  für Kunden aus Östereich

  für Kunden aus der Schweiz

  für andere EU-Kunden / for other EC-customers

    für Nicht-EU-Kunden / for NON-EC-customers

  für Händler und Gewerbetreibende / for dealers and traders

  Lieferinfo für Verbraucher in Östereich

Ab 1. Januar 2023 gilt in Österreich ein verändertes, höchst bürokratisches und für ausländische Versender diskriminierendes Recht zur Verpackungslizensierung: Jeder Händler mit noch so kleinem Jahresumsatz nach Östereich muss einen komplizierten Prozess mit notariell beglaubigtem Bevollmächtigten in Österreich, Registrierung beim zuständigen Ministerium und damit verbunden hohen Kosten (zusätzlich zu den Kosten für die Verpackungslizensierung) durchlaufen. Für die weniger als 50 Pakete pro Jahr die wir nach AT versenden ist das ein untragbarer Aufwand. Deshalb können wir leider nicht mehr auf direktem Wege nach Östereich versenden.
Was tun?
Falls Sie einen Artikel bei uns kaufen möchten und in Österreich wohnen, könnten Sie einen Weiterleitungsdienste nutzen. Diese bieten Ihnen eine i.d.R. kostenlose deutsche Lieferadresse und leiten die Pakete an Sie weiter. Alternativ können Sie die Pakete selbst an vielen grenznahen Standorten und teilweise auch an Abholstationen in AT abholen.

Sie können im Shop Ihre östereichische Rechnungsadresse angeben, müssen aber die davon abweichende deutsche Lieferadresse, welche Sie vom Weiterleiter erhalten haben, im Bestellvorgang als Lieferadresse eintragen (im Punkt Versand -> Lieferadresse -> Ändern).

Beispiel LogoiX (https://www.logoix.com): Kostenlose Anmeldung, Erhalt einer deutschen Lieferadresse, Abholung in Freilassung oder Salzburg oder Sendung an Ihre östereichische Lieferadresse. Keine Fixkosten, der Versand nach Östereich kostet (Stand 10/23) 7,88 € für ein 5 kg Paket. Damit ist der Komplettversand nach Östereich preisgünstiger, als wenn wir das Paket direkt mit DHL nach A senden. Ein überaus faires Angebot.              
 Andere Anbieter sind z.B. Grenzpaket mit eigenen Stationen in AT. Diese Aufzählung ist exemplarisch und soll auch keine Werbung für diese Unternehmen darstellen.


  Lieferinfo für Kunden in der Schweiz

Liebe Kunden aus der Schweiz. Versand und Einfuhr in die Schweiz sind sowohl für uns als auch für den Kunden mit Hürden und Aufwänden verbunden.
Versand in die Schweiz: Der Schweizer Kunde spart zwar die deutsche Umsatzsteuer von 19%, hat dafür aber etliche andere Kosten. Zunächst sind die Versandkosten extrem hoch, dazu kommen Verzollungsgebühren der Spediteure (z.B. 19 CHF bei DHL), die Verzollungskosten und die Schweizer Mehrwertsteuer, welche auf die Summe von Warenwert, Versandkosten und Verzollungskosten erhoben wird. Allein die Verzollungskosten können bis max. 70 CHF betragen. Lediglich für geringe Rechnungsbeträge werden in der Schweiz weder Zollgebühren noch Mehrwertsteuer erhoben (wenn deren Beträge jeweils unter 5 CHF liegen).
Aufgrund des hohen zoll- und steuerrechtlichen Aufwands bieten wir daher keinen direkten Versand in die Schweiz an.

Wege für den kostengünstigen Import in die Schweiz:

1. Bei grenznaher Wohnlage die Lieferung an eine deutsche Adresse (z.B. grenzpaket.ch). Die Ware wird dann persönlich eingeführt und unterliegt i.d.R. den Freigrenzen. Achtung: Aufgrund des hohen bürokratischen Arbeitsaufwandes und finanziellen Risikos auf unserer Seite sowie des unserer Meinung nach fehlenden moralischen Anspruchs, bieten wir prinzipiell keine Erstattung der deutschen Umsatzsteuer an. Das  Merkblattzur Umsatzsteuerbefreiung für Ausfuhrlieferungen im nichtkommerziellen Reiseverkehr des BMFT, Januar 2020, birgt eine deutliche Rechtsunsicherheit, da hier Zubehör und Ausrüstung für privaten Beförderungsmittel (auch für Sportboote) nicht der Umsatzsteuerbefreiung bei Ausfuhren im nichtkommerziellen Reiseverkehr unterliegen. Dies wird von deutschen Finanzämtern unterschiedlich ausgelegt.

2. Nutzung von Importanbietern, welche Verzollung, Besteuerung und Transport zum Schweizer Wohnort zu deutlich günstigeren Fixkosten anbieten, inkl. der Nutzbarkeit des EU-Widerrufsrechts.
Beispiel: meineinkauf.ch Hinweis: Dieser Link führt auf die Internetseite der MeinEinkauf AG (CH) bzw. MeinEinkauf GmbH (DE)
Dies ist die kostengünstige Lösung für alle Schweizer Kunden, die sich ihr Paket direkt an die Haustür liefern lassen wollen (dieser Tipp kommt von einem Schweizer Kunden und wir geben ihn hier gern weiter). Meineinkauf.ch fungiert dabei formal als Zwischenhändler.

1. Registrierung bei meineinkauf.ch, nach der Registrierung erhält man eine email-Adresse Vorname.Nachname@meineinkauf.ch.
2. Nun kann in allen deutschen Shops zu den gleichen Konditionen und Versandkosten, die auch für deutsche Kunden gelten, eingekauft werden. Als Kunde muss man sich in Online-Shops als MeinEinkauf GmbH, Maybachstrasse 19, 78467 Konstanz und mit der von Mein Einkauf erhaltenen email-Adresse anmelden.
3. Die Sendung wird vom Shop an die MeinEinkauf GmbH in Konstanz gesendet und von dort umgehend in die Schweiz transportiert, verzollt, versteuert und dem Kunden in der Schweiz per Post oder Spediteur an die Haustür geliefert. Dies dauert laut meineinkauf.ch lediglich 1-3 Tage ab Eintreffen der Sendung in Konstanz, dürfte also oftmals schneller als der direkte Versandweg z.B. mittels DHL sein.
4. Statt Verzollungsgebühren, Mehrwertsteuer und Versandkosten zahlt der Kunde dafür an meineinkauf.ch lediglich eine angemessene Versandpauschale.

Unter dem Strich ist dadurch die Einfuhr für den Kunden deutlich vereinfacht und in fast allen Fällen auch deutlich preisgünstiger. Es muss zwar die deutsche Umsatzsteuer entrichtet werden, dafür entfallen die extrem hohen Versandkosten in die Schweiz (der Versand nach Konstanz ist bis zu 40.-€ günstiger), die Verzollungskosten und die Schweizer Mehrwertsteuer.
Außerdem ermöglicht die Abwicklung über meineinkauf.ch auch die Nutzung des EU-Widerrufsrechts.

Die hier gemachten Angaben wurden uns von MeinEinkauf AG bzw. GmbH zur Verfügung gestellt und in Kurzform wiedergegeben. Stand dieser Informationen ist 01/22. Bitte informieren Sie sich bei Interesse über die vollständigen Regeln und die aktuellen Preise auf den Webseiten des Unternehmens. Evtl. gibt es auch andere Dienstleister mit ähnlichen Angeboten, wir wollen hier keine einseitige Werbung betreiben, kennen derzeit selbst aber keinen Anbieter mit ähnlichem Angebot.


  Lieferinfo für andere EU-Verbraucher / Info for other EC-customers

Die EU-Verpackungsrichtlinie 94/62/EG war sicherlich gut gemeint, wurde aber von allen EU-Staaten in teilweise sehr unterschiedliches nationales Recht überführt. In einigen Ländern führt die zu einem faktischen Importverbot für kleine Versender wie uns. In diesen Ländern gibt es keine Bagatelgrenzen und alle nicht im Land ansässige Versender müssten ab dem ersten Paket Lizensierungsgebühren für die Entsorgung bezahlen. Diese oftmals pauschalen Summen übersteigen in der Regel unseren Umsatz in diesem Land. In einigen Ländern ist dies zudem mit diskriminierenden bürokratischen Hürden verbunden. Wir können daher nicht mehr in diese Länder versenden.
Momentan haben wir die meisten EU-Länder für den Versand deaktiviert. Im Falle einer gewünschten Lieferung bitten wir um eine kurze Kontaktaufnahme. Wir prüfen dann die rechtlichen Voraussetzungen für das jeweilige Lieferland und schalten dieses ggf. wieder frei. Nach heutigem Stand sind Lieferungen an Endkunden in Frankreich, Spanien, Griechenland und Polen definitiv ausgeschlossen. Bitte benutzen Sie in diesem Fall einen Paket-Weiterleitungsservice wie z.B. forward2me, shippn, bpn, LogoiX, meinpaket.ch oder Ähnliche.
The EU Packaging Directive 94/62/EC was certainly well-intentioned, but it has been transposed into national law by all EU countries, some of which differ greatly. In some countries this leads to a de facto import ban for small shippers like us. In these countries there are no bagatelle limits and all non-resident consignors would have to pay licensing fees for disposal from the first package. These often flat sums usually exceed our turnover in that country. In some countries, this is also associated with discriminatory bureaucratic hurdles. We can therefore no longer ship to these countries. Please use a parcel forwarding service (parcel proxy) such as forward2me, shippn, bpn,  LogoiX, meinpaket.ch or similar .
At the moment we have deactivated most EU countries for shipping. In case of a desired delivery, please contact us briefly. We will then check the legal requirements for the respective delivery country and, if possible, activate it again. Currently, deliveries to end customers in France, Spain, Greece and Poland are definitely excluded, due to licensing requirements that we cannot fulfil. For these customers only delivery to a parcel proxy is possible.

 Lieferinfo für Nicht-EU-Kunden / for NON-EC-customers

Es gibt zahlreiche Paketweiterleitungsservices, welche z.B. eine deutsche Empfangsadresse anbieten und die Pakete dann an die gewünschte Heimatadresse weiterleiten. Beispiele sind u.a. forward2me, shippn, bpn, LogoiX, meinpaket.ch oder ähnliche.
There are numerous parcel forwarding services that offer, for example, a German receiving address and then forward the parcels to the desired home address. Examples include forward2me, shippn, bpn, LogoiX, meinpaket.ch or similar.

Lieferinfo für Händler und Gewerbetreibende / Info for dealers and traders

In vielen Länder Europas gelten die oben beschriebenen diskriminierenden Lizensierungszwänge nur für den Versand an Endkunden (Verbraucher). Händler und Gewerbetreibende, die keine Endverbraucher sind, sind davon dann ausgenommen. Da unsere Shopsoftware diese Unterscheidung im Versand leider nicht vornehmen kann, sprechen Sie uns für einen gewerblichen Versand an und wir werden jeden Einzelfall landesspezifisch prüfen. In jedem Fall müssen Sie über eine Umsatzsteuer-ID verfügen.
In many European countries, the discriminatory licensing requirements described above only apply to shipments to end customers (consumers). Dealers and traders who are not end consumers are then exempt from this. Since our shop software unfortunately cannot make this distinction in shipping, please contact us for commercial shipping and we will check each individual case on a country-specific basis. In any case, you must have a VAT ID.